Cloud è un termine metaforico inglese che, in informatica, indica Internet. Traducibile letteralmente in nuvola, questa parola ormai di moda, indica software, piattaforme e infrastrutture che vengono venduti "as a service", cioè in remoto attraverso Internet . Questa architettura decentralizzata ha i suoi benefici ma anche i suoi svantaggi.
Brevemente, il vantaggio immediato è di tipo economico in quanto non sono necessari investimenti importanti da un punto di vista hardware e software. L'infrastruttura IT che il cliente finale utilizzerà infatti risiede altrove, in server farm apposite e costantemente monitorate. L'accesso ai server e ai dati avviene quindi via Internet. Questo è forse uno degli aspetti più importanti perché i dati archiviati nella "nuvola" saranno accessibili indipendentemente da dove vi troviate fisicamente.
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